FAQ
Wachtwoord vergeten
Klik rechtsboven in op "Forgot Password?" / "Wachtwoord vergeten?" en vul je email adres in, je ontvangt binnen elke minuten een mailtje om je wachtwoord te resetten.
Hoe wijzig ik mijn account details
Je kunt je contact gegevens wijzigen nadat je bent ingelogd. Je komt via deze stappen op de juiste pagina terecht:
- Klik rechtsboven op je accountnaam
- Klik op "Mijn Account"
Je kunt nu alle contact gegevens naar wens aanpassen.
Support request aanmaken
Je kan mailen naar: support@geckotools.nl
Of gebruik maken van de app (geckotools op dit moment alleen beschikbaar in de Play store)
SSH toegang
Nee we bieden een managed service dus u kunt niet via SSH toegang tot de server krijgen, wel bieden we de web console waarbij u de .war files, log files & database kunt benaderen / downloaden / uploaden.
Kan ik betalen met creditcard?
Op dit moment sturen we u elke maand een factuur die betaald moet worden via de bank, we zijn bezig om betaling via creditcard mogelijk te maken.